HLN 2024, PLN UP3 Malang Berkomitmen Manjakan Pelanggan

KOTA MALANG, SJP – Dalam rangka merayakan Hari Listrik Nasional (HLN) ke-79, Perusahaan Listrik Negara (PLN) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Malang berkomitmen untuk semakin memanjakan pelanggan.

Di hari istimewa tersebut, Assistant Manager Jaringan UP3 Malang, Vandy Faizal Putra menjelaskan beberapa hal. Pihaknya berupaya memanjakan pelanggan. Yakni dengan program pertumbuhan pelanggan dan penjualan berbagai perangkat listrik. 

"UPT PLN Malang memang gencar menyosialisasi penggunaan listrik kepada masyarakat," ucap Vandy, Jumat (25/10/2024).

Tidak hanya itu, sisi keandalan layanan juga ditingkatkan. Penurunan jumlah pemadaman mencapai 20 persen dibanding tahun lalu. Terutama pemadaman karena akibat gangguan dan padam karena dalam proses pemeliharaan.

"Bahkan jika dirinci jumlah pemadaman dalam satu tahun dan durasi lama padamnya, menurun drastis 15 persen dari tahun sebelumnya," ungkap Vandy.

Menurutnya, sistem kerja dan teknologi pemeliharaan yang terus ditingkatkan, menjadikan pemadaman dapat diminimalisir.

Di Hari Listrik Nasional tahun ini, PLN UP3 Malang membuka layanan program pasang listrik gratis. Sampai saat ini, program tersebut telah memasuki tahap ke-IV. 

Demikian pula dalam program layanan tambah daya. Masyarakat yang mengajukan mendapat potongan 20 persen beserta diskon 10 persen untuk pembeli pertama yang belanja di marketplace PLN. 

"Bagi pengguna mobil listrik juga dapat mengajukan home charging, mendapat potongan harga khusus di Hari Listrik ini," ucap Vandy. 

UP3 PLN Malang terus berupaya memanjakan pengguna mobil listrik dengan gencar membangun stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU). Targetnya, 40 SPKLU akan tersebar di Malang Raya, termasuk di tempat-tempat wisata.

Acara HLN tahun ini mengangkat tema “Energi Baru Indonesia Maju”. Kegiatan itu diwarnai dengan berbagai rangkaian kegiatan. Seperti konvoi 150 motor listrik (molis) dan lomba masak menggunakan kompor induksi. (0)

Editor: Ali Wafa