Wabup Nganjuk Soroti Pelayanan RSD Kertosono yang Dikeluhkan Masyarakat
Ia menyampaikan kepada anggotanya, khususnya di kesehatan, layani masyarakat dengan hati, anggaplah masyarakat yang sakit keluarganya sendiri, bagaimana melayani dengan baik, dan itu selalu dievaluasi
NGANJUK, SJP – Usai rapat paripurna di DPRD, Wakil Bupati Nganjuk Trihandy Cahyo Saputro menanggapi keluhan masyarakat terkait pelayanan Rumah Sakit Daerah (RSD) Kertosono yang belakangan ini menjadi sorotan publik. Ia meminta manajemen rumah sakit untuk melakukan evaluasi menyeluruh dan segera melakukan pembenahan.
Dalam keterangannya, Wakil Bupati Nganjuk yang akrab dipanggil Mas Handy menyebut bahwa, pelayanan merupakan salah satu prioritasnya, pas hari ini juga ada orientasi dari P3K yang juga bentuk pelayanan, penambahan orang (Man Power) dan pelayanan pemerintah harus menggunakan hati, terutama terkait pelayanan yang dianggap lambat, kurang responsif, dan fasilitas yang belum maksimal.
“Kami juga membentuk pelayanan dan penambahan orang, Jika ada keluhan, dan pelayanan harus menggunakan hati, Jangan sampai kepercayaan masyarakat luntur,” ucap Trihandy Cahyo Saputro saat dikonfirmasi suarajatimpost.com.
Ia menyampaikan kepada anggotanya, khususnya di kesehatan, layani masyarakat dengan hati, anggaplah masyarakat yang sakit keluarganya sendiri, bagaimana melayani dengan baik, dan itu selalu dievaluasi
"Setidaknya pasien yang sakit dilayani dengan hati, anggaplah itu keluarga kita sendiri, itu pesan saya kepada para anggota kesehatan," katanya.
Disinggung Keluhan pasien di antaranya menyangkut kondisi AC di ruang pasien yang tidak berfungsi di lantai 3, Mas Handy mengatakan, pihaknya akan mengevaluas. Ia meminta agar memiliki komitmen kuat untuk memberikan pelayanan yang humanis, cepat, dan profesional.
“Fungsi kontrol dari masyarakat sangat penting, dan ini akan kami jadikan bahan evaluasi. Ke depan, saya akan lakukan sidak langsung ke RSD Kertosono,” tambahnya.
Pihak manajemen RSD Kertosono sendiri belum memberikan keterangan resmi terkait sorotan tersebut. Namun, sejumlah pegawai internal menyebut bahwa upaya perbaikan terus dilakukan, termasuk peningkatan sistem antrean dan perbaikan fasilitas yang mengalami kerusakan. (*)
Editor : Rizqi Ardian
What's Your Reaction?
