PT KAI Daop 8 Surabaya Mulai Berlakukan Gapeka 2025, Tiket Mudik Lebaran Bisa Dipesan Lebih Awal

SURABAYA, SJP - Menjelang masa Angkutan Lebaran 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya mulai menerapkan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025. Kebijakan ini diiringi dengan pembukaan pemesanan tiket lebih awal, yaitu H-45 sebelum keberangkatan, untuk mempermudah masyarakat dalam merencanakan perjalanan mudik.

Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan, dengan diberlakukannya Gapeka 2025, terdapat perubahan pada jadwal perjalanan kereta api yang perlu diperhatikan oleh calon penumpang.

"Kami mengimbau pelanggan untuk lebih teliti dalam memilih tanggal keberangkatan dan memperhatikan jadwal terbaru sesuai Gapeka 2025. Perubahan ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional serta kenyamanan perjalanan," ujar Luqman Arif, Kamis (6/2/2025).

Pemesanan tiket untuk masa mudik Lebaran 2025 telah dibuka sejak 4 Februari 2025 untuk keberangkatan 21 Maret 2025 (H-10 Lebaran). Setiap harinya, penjualan tiket akan dibuka untuk keberangkatan H-45 berikutnya, hingga 25 Februari 2025 untuk H+10 Lebaran. Tiket dapat diperoleh melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi kai.id, serta berbagai mitra resmi lainnya.

Selain itu, PT KAI Daop 8 Surabaya menegaskan bahwa pembelian tiket di loket stasiun hanya melayani pembelian go-show, yakni mulai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan. Oleh karena itu, calon penumpang disarankan untuk membeli tiket lebih awal agar tidak kehabisan, terutama untuk rute favorit seperti Surabaya–Jakarta, Surabaya–Yogyakarta, dan Surabaya–Bandung.

Jalur Kereta Api yang Sempat Terdampak Banjir Kembali Beroperasi

Dalam kesempatan yang sama, Luqman Arif juga menginformasikan bahwa jalur kereta api di wilayah Grobogan, Semarang, yang sebelumnya terdampak banjir kini telah kembali beroperasi.

"Perbaikan jalur yang terdampak banjir telah rampung, sehingga perjalanan kereta api yang melewati rute tersebut bisa kembali normal. Kami berharap hal ini dapat memperlancar arus mudik Lebaran tahun ini," katanya.

Harga Tiket dan Keamanan Pemesanan

Terkait harga tiket, PT KAI tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Atas (TBA) dan Tarif Batas Bawah (TBB) sesuai regulasi Kementerian Perhubungan. Untuk tiket Public Service Obligation (PSO), tarifnya masih mengikuti ketentuan pemerintah.

"Saat ini belum ada perubahan harga untuk masa angkutan Lebaran. Namun, kami tetap mengimbau pelanggan untuk membeli tiket di kanal resmi guna menghindari penipuan," tambah Luqman.

Lebih lanjut, PT KAI Daop 8 Surabaya juga memastikan kesiapan layanan menjelang Lebaran dengan terus memantau perkembangan pemesanan tiket serta mengevaluasi operasional di lapangan.

"Kami berkomitmen memberikan layanan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi pelanggan. Dengan penerapan Gapeka 2025, kami berharap pengalaman mudik tahun ini bisa lebih lancar dan menyenangkan," pungkasnya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan dan pemesanan tiket, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau melalui akun media sosial resmi KAI121. (*)

Editor : Rizqi Ardian