Memasuki Akhir Angkutan Nataru, KAI Daop 8 Surabaya Prediksi Layani Lebih dari 825 Ribu Penumpang

SURABAYA, SJP - Masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 kini memasuki fase akhir. Seiring berakhirnya libur panjang, pergerakan penumpang kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya justru menunjukkan tren peningkatan, terutama akibat mulai menguatnya arus balik masyarakat ke kota asal.

KAI Daop 8 Surabaya mencatat, pada hari-hari terakhir libur Nataru, volume penumpang masih tergolong tinggi dan didominasi oleh penumpang yang tiba di Kota Pahlawan.

Kondisi itu disebut menjadi penanda bahwa arus balik telah berlangsung signifikan dalam beberapa hari terakhir, seiring masyarakat bersiap kembali bekerja dan menjalani aktivitas normal.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menyampaikan bahwa lonjakan arus balik terlihat jelas menjelang akhir masa Angkutan Nataru.

"Pada masa menjelang akhir libur Nataru ini, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya masih tergolong tinggi," ujar Mahendro, Sabtu (3/1/2026).

"Hal ini didominasi oleh masyarakat yang kembali ke kota asal untuk bekerja maupun melanjutkan aktivitas sehari-hari. Dari data sementara hari ini pelanggan didominasi oleh penumpang yang tiba di wilayah KAI Daop 8 Surabaya," imbuhnya.

Berdasarkan data sementara per Sabtu, 3 Januari 2026, jumlah penumpang yang menggunakan layanan kereta api di wilayah KAI Daop 8 Surabaya diprediksi mencapai 43.388 orang. 

Dari jumlah tersebut, sebanyak 19.878 penumpang tercatat berangkat, sementara 23.510 penumpang lainnya tiba di berbagai stasiun wilayah Daop 8.

Secara kumulatif, selama periode 18 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani total 784.044 penumpang. Rinciannya, 403.999 penumpang berangkat dan 380.045 penumpang tiba. Angka ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat selama masa libur akhir tahun.

KAI Daop 8 Surabaya juga memproyeksikan bahwa hingga berakhirnya masa Angkutan Nataru pada 4 Januari 2026, total penumpang yang dilayani akan mencapai 825.022 orang. 

Proyeksi tersebut menegaskan bahwa layanan kereta api tetap menjadi moda transportasi favorit masyarakat untuk perjalanan jarak menengah maupun jauh.

Selama periode Nataru, tiga stasiun dengan volume penumpang tertinggi berada di Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi, dan Stasiun Malang. 

Ketiga stasiun tersebut mencatat total 627.383 penumpang, mencerminkan peran strategis stasiun utama di Jawa Timur dalam mendukung arus mudik dan balik.

Tingginya angka pergerakan penumpang juga dipengaruhi oleh relasi favorit seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, hingga Ketapang yang tetap menjadi tujuan utama pelanggan kereta api.

Di tengah tingginya mobilitas penumpang, KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan pemesanan tiket secara digital.

"Kami mengimbau pelanggan untuk melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI agar lebih mudah, cepat, dan praktis," tutur Mahendro.

KAI menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik hingga akhir masa Angkutan Nataru, dengan mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu perjalanan. (*)

Editor: Rizqi Ardian