Luncurkan Tiga Program Inovatif Perumda Tugu Tirta, Wali Kota Malang Tekankan Peningkatan Pelayanan
Tiga program tersebut yakni diskon 50 persen bagi 111 pendaftar pertama. Kemudian sambungan rumah horizontal atas, dan aplikasi Tugu Tirta Connect.
MALANG, SJP - Wali Kota Malang Wahyu Hidayat meluncurkan tiga program baru yang digagas oleh Perumda Tugu Tirta pada Selasa (15/4/2025).
Tiga program tersebut yakni diskon 50 persen bagi 111 pendaftar pertama. Kemudian sambungan rumah horizontal atas, dan aplikasi Tugu Tirta Connect.
Menurut Wahyu, tiga program inovatif ini akan memberikan kepastian kepada masyarakat tentang kemaksimalan pelayanan dan ketersediaan air minum di Kota Malang.
Wahyu berharap, dengan diluncurkannya tiga program ini, Perumda Tugu Tirta dapat meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat perihal ketersediaan air minum.
"Program ini berorientasi pada visi-misi kami, ngalam ngopeni," ucapnya, Selasa (15/4/2025).
Wahyu mengatakan, dengan adanya aplikasi TTC, akan mempermudah hubungan penyedia dengan pelanggan. Sehingga dapat memperkecil potensi permasalahan dengan pelanggan.
"Kalau mencapai target zero complain pasti akan sangat luar biasa," ujarnya.
Wahyu menyebut, cakupan layanan Perumda Tugu Tirta di Kota Malang telah mencapai 62 persen. Sedang untuk 38 persen sisanya dibantu oleh Himpunan Penduduk Pemakai Air Minum (HIPPAM).
"Perihal ini sudah kami rencanakan perda tentang ketersediaan air minum. Semoga perdanya bisa kami percepat," tandasnya.
Di akhir sambutannya, Wahyu juga mengapresiasi rencana Perumda Tugu Tirta yang akan menyediakan keterpenuhan air minum pada Pekan Olahraga Provinsi (Porprov) Jawa Timur 2025. (*)
Editor: Ali Wafa
What's Your Reaction?
