Kabel Bawah Tanah Semakin Diseriusi, Penataan Jaringan Telekomunikasi Respons Aduan dan Pemerataan Akses
Komitmen Pemkot Batu dalam penataan jaringan telekomunikasi dimaksudkan tidak hanya memperindah wajah kota, tetapi juga memperkuat infrastruktur digital yang merata dan responsif di seluruh wilayah.
KOTA BATU, SJP – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Batu tidak hanya fokus pada penataan estetika jaringan kabel, tetapi juga mulai menitikberatkan pada peningkatan kualitas layanan dan respons terhadap aduan masyarakat.
Kepala Diskominfo Kota Batu.Aries Setiawan pada Senin (6/4/2026) menyampaikan bahwa sinergi dengan para penyedia layanan telekomunikasi kini diarahkan untuk memastikan pelayanan yang lebih cepat, terukur, dan berkelanjutan di lapangan. Hal ini menjadi bagian penting dalam mendukung kebutuhan masyarakat terhadap akses komunikasi yang stabil.
"Sebelumnya kami telah melakukan pertemuan dengan sejumlah provider, salah satu kesepakatan utama yang dihasilkan adalah komitmen untuk meningkatkan respons terhadap keluhan masyarakat, khususnya terkait kondisi jaringan yang dinilai mengganggu kenyamanan maupun keselamatan," urainya.
Selain itu, Diskominfo juga memperkuat langkah pemetaan jaringan melalui penyediaan data coverage area yang lebih komprehensif. Data ini dinilai krusial sebagai dasar dalam pengambilan kebijakan, khususnya untuk mengidentifikasi wilayah yang masih mengalami keterbatasan akses telekomunikasi.
Aries menegaskan bahwa upaya ini dilakukan untuk memastikan tidak ada lagi wilayah di Kota Batu yang mengalami blank spot, seiring dengan meningkatnya kebutuhan konektivitas digital masyarakat.
“Melalui data coverage area, kami bisa memastikan pemerataan layanan. Ini penting agar seluruh masyarakat, termasuk di wilayah pinggiran, mendapatkan akses telekomunikasi yang memadai,” tambahnya.
Di sisi lain, rencana penataan kabel melalui sistem ducting tetap menjadi bagian dari kebijakan jangka panjang pemerintah daerah. Kawasan Alun-alun Kota Batu akan menjadi titik awal implementasi sebelum diperluas ke wilayah lain.
Namun demikian, Aries menekankan bahwa keberhasilan program ini tidak hanya diukur dari kerapian visual kota, tetapi juga dari kualitas layanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat. (*)
Editor : Rizqi Ardian
What's Your Reaction?
