Dari Pasar Bisnis, Hotel di Gresik Mulai Beralih ke Segmen Keluarga
Bisnis perhotelan di Kabupaten Gresik, Jawa Timur, mulai melakukan diversifikasi pasar untuk bertahan ditengah efisiensi anggaran dan ekonomi yang sedang lesu. Para pelaku usaha hotel mulai beralih ke pasar keluarga.
GRESIK, SJP—Bisnis perhotelan di Kabupaten Gresik mulai tumbuh setelah kebijakan efisiensi anggaran pemerintah. Para pelaku usaha hotel mulai beramai-ramai mendiversifikasi segmen pasar.
Dari segmen pasar bisnis, para pelaku usaha hotel di daerah berjuluk Kota Industri ini beralih ke pasar keluarga. Diversifikasi pasar itu juga turut dilakukan oleh Aston Gresik Hotel & Conference Center.
"Selama ini pasarnya ke bisnis. Dan kita mulai berpikir hotel bisnis ke hotel yang ramah anak. Jadi kita bikin campaign-campaign yang bisa menarik keluarga untuk stay di Gresik," kata Marketing Communication Aston Gresik Hotel & Conference Center, Moses Rahadian, Sabtu (12/7/2025).
Moses mengatakan, segmen hotel ke depan akan mengedepankan pengalaman menginap bersama keluarga. Sejumlah program ramah anak akan dibuat untuk mendukung pengalaman pengunjung seperti kids aktivity.
Pengunjung bisa merasa senang ketika anak-anak mereka bermain di dalam fasilitas hotel. Kids aktivity menawarkan anak-anak bisa melakukan kegiatan belajar sambil bermain seperti menghias cup cake, menghias donat, membuat sadwich, atau membuat telur mata sapi.
"Sementara hotel lainnya juga sama-sama berlomba untuk membuat kids aktivity untuk menarik masyarakat mau stay ke hotel mereka. Kita memainkan strategi itu," jelasnya.
Moses menyebut, manajemen hotel juga tengah meninggalkan model promosi yang terlalu hard selling. Promosi pihak hotel mengutamakan jalur media sosial yang memiliki jangkauan akun masayakat lebih luas.
"Kita lebih menjual experience. Bagaimana mereka menikmati dan merasakan stay di Aston berbagai fasilitas seperti kolam renang, kamar, dan lainnya. Kita jual experience langsung dan tertarik," pungkasnya. (*)
Editor: Ali Wafa
What's Your Reaction?
