Jelang Tahun Baru, Tugu Tirta Kota Malang Optimalkan Keandalan Layanan

Kota Malang , SJP - Menjelang pergantian tahun, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tugu Tirta Kota Malang optimalisasi keandalan pelayanan.

Hal itu disampaikan langsung oleh Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Tugu Tirta, M Nor Muhlas SPd MSi, saat memimpin apel kesiapan siaga tahun baru, yang diikuti seluruh pegawai, mulai jajaran manajer hingga karyawan dan karyawati Koperasi Jasa Tugu Tirta, Jumat (29/12/2023).

Muhlas berharap, dalam libur panjang di akhir tahun 2023 ini, tiap-tiap unit atau divisi tetap siaga memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.

"Tidak ada kamus libur panjang, kita harus selalu siap memastikan layanan aman bagi seluruh pelanggan. Semoga masyarakat Kota Malang nyaman menikmati momen pergantian tahun karena keandalan layanan Perumda Tugu Tirta," ucapnya.

Muhlas memastikan layanan pengaduan Perumda Air Minum Tugu Tirta bisa diakses 24 jam nonstop selama 7 hari, baik melalui hotline (0341) 715103, WhatsApp call center di nomor 08117550800 maupun kanal sosial media Instagram, Twitter serta Facebook. 

"Kami berupaya memastikan seluruh layanan berjalan dengan baik, sehingga memberi rasa nyaman dan tenang bagi masyarakat untuk menyambut tahun baru," tegasnya.

Sebagai informasi, dalam apel kesiapan siaga tahun baru tersebut, Dirut Perumda Air Minum Tugu Tirta, M Nor Muhlas melakukan pengecekan seluruh kesiapan personil. 

Mulai dari sarana dan prasarana penunjang, seperti peralatan petugas, kendaraan operasional hingga truk layanan tangki. (*)

Editor : Rizqi Ardian