Tingkatkan Layanan EV, PLN Luncurkan Home Charging Services versi Terbaru

SURABAYA, SJP – PT PLN (Persero) resmi memperkenalkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah. Layanan ini hadir dengan proses pemasangan yang lebih singkat dan praktis, menjadi terobosan penting dalam memperkuat infrastruktur pengisian daya kendaraan listrik di Indonesia.

Berbeda dengan layanan sebelumnya, HCS Ultima dirancang lebih efisien. Sistem baru ini terintegrasi langsung dengan aplikasi PLN Mobile, sehingga seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual dapat dilakukan secara end-to-end dan real-time. Jika sebelumnya pemohon tidak bisa memantau tahapan progres, kini pelanggan dapat melihatnya secara langsung. Dari sisi kecepatan, penyambungan juga dipangkas menjadi hanya 7 hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menjelaskan bahwa HCS Ultima dikembangkan sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat yang menginginkan pemasangan fasilitas pengisian daya lebih cepat dan praktis. Menurutnya, langkah ini menjadi bukti komitmen PLN dalam meningkatkan minat masyarakat untuk beralih ke kendaraan listrik.

“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.

_{Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan mengatakan hadirnya layanan HCS Ultima ini diharapkan dapat menjadi pilihan utama pelanggan dalam melakukan pengisian daya kendaraan listriknya. - (PLN/Istimewa)}

Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menuturkan bahwa HCS Ultima pertama kali diluncurkan di Surabaya, Jawa Timur, Rabu (27/8/2025), bersamaan dengan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Jawa Timur dipilih karena dinilai sebagai daerah dengan pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar kawasan Jabodetabek.

“Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan para pelanggan. Untuk itu kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” ujarnya.

Daniel menambahkan bahwa promo diskon ini berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026, sebagai bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan sekaligus menyambut momentum Hari Pelanggan Nasional.

Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menyebut HCS Ultima diharapkan dapat menjadi pilihan utama pelanggan untuk mengisi daya kendaraan listrik. Dengan fasilitas ini, pengguna cukup melakukan pengisian 1 hingga 2 kali dalam sepekan di rumah, terutama untuk kebutuhan mobilitas harian di dalam kota.

“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai," pungkas Syarief.

Kehadiran HCS Ultima diharapkan mampu memperkuat ekosistem kendaraan listrik nasional, sekaligus memperluas pilihan masyarakat dalam beralih ke kendaraan ramah lingkungan. (**)

Sumber: Beritasatu.com

Editor: Danu S