Puncak HKN ke-61 Hadirkan Inovasi: Halo Dinkes Diluncurkan
Layanan Halo Dinkes resmi diperkenalkan pada puncak HKN ke-61 sebagai terobosan aduan kesehatan berbasis WhatsApp untuk mempercepat respons pelayanan di Kabupaten Malang.
MALANG, SJP– Puncak Peringatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-61 di Kabupaten Malang menghadirkan terobosan baru dengan diluncurkannya Halo Dinkes, layanan pengaduan dan konsultasi kesehatan berbasis WhatsApp yang disiapkan Dinas Kesehatan Kabupaten Malang.
Layanan ini diresmikan oleh Wakil Bupati Malang, Lathifah Shohib, pada kegiatan yang berlangsung di Pendopo Agung Kabupaten Malang, Jumat (21/11/2025).
“Layanan ini menjadi wujud komitmen pemerintah daerah dalam memperkuat transformasi kesehatan. Semoga Halo Dinkes dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi, konsultasi, dan layanan kesehatan secara cepat,” ujar Wabup Lathifah, Jumat (21/11/2025).
Suasana puncak HKN berlangsung meriah sejak pagi. Ribuan kader kesehatan, masyarakat, pelajar, hingga perangkat daerah memadati kawasan Pendopo Agung. Beragam kegiatan digelar mulai dari jalan sehat, senam, pemeriksaan kesehatan gratis, seminar, hingga running fest 5K yang diselenggarakan serentak di beberapa kecamatan.
Setelah peresmian, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Malang, Wiyanto Wijoyo, menjelaskan bahwa Halo Dinkes menjadi jalur komunikasi cepat antara masyarakat dan Dinkes.
“Layanan ini berbasis WhatsApp. Masyarakat bisa menyampaikan keluhan, saran, atau permintaan apa pun yang berkaitan dengan Dinas Kesehatan sebagai pemangku kesehatan di Kabupaten Malang. Prinsipnya seperti layanan pengaduan lain, misalnya Halo BCA,” jelasnya.
Ia menegaskan pemilihan WhatsApp sebagai sarana utama karena mudah diakses masyarakat.
“Biar masyarakat gampang menyampaikan permintaannya, biar cepat ditangani. Tidak perlu langsung ke atasan, karena bisa kami selesaikan dari bawah,” ujarnya. (ADV)
Editor: Syaiful Aries
What's Your Reaction?
