Lebaran 2026: PDAM Gresik Kerahkan Tim URC Siaga 24 Jam Pantau 135 Ribu Pelanggan

GRESIK, SJP — Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Tirta Kabupaten Gresik, Jawa Timur, menyiapkan tim unit gerak cepat (URC) guna memastikan distribusi air bersih tetap lancar bagi pelanggan selama Ramadhan hingga masa libur lebaran, atau Hari Raya Idulfitri 2026.

Tim URC akan siaga selama 24 jam selama libur lebaran memastikan bahwa pelayanan PDAM Gresik kepada pelanggan selama libur lebaran pun tetap terpenuhi. 

"Selama libur Lebaran, pelanggan dapat menyampaikan keluhan pelayanan Perumda PDAM Giri Tirta Gresik," kata Direktur Utama Perumda PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik, Kurnia Suryandi, Rabu (11/3/2026).

Kurnia mengatakan, pihaknya terus menjaga kualitas, kuantitas dan kontinuitas pasokan air guna mengantisipasi peningkatan kebutuhan masyarakat menjelang Lebaran.

Ia menyebut, tim URC siap siaga menjaga kelancaran distribusi air, serta hotline layanan pengaduan tetap aktif untuk menerima laporan masyarakat selama libur Lebaran.

"Jika pelanggan mengalami gangguan aliran air di rumah, petugas kami tetap dapat datang untuk melakukan penanganan," jelasnya. 

Humas Kantor Pusat Perumda Giri Tirta, Ismail Jaya, menambahkan Tim URC tersebut berada di sebanyak empat cabang wilayah kerja PDAM Gresik yakni Cabang Driyorejo, Cabang Menganti, Cabang Cerme, dan Cabang Gresik. 

Ia menyebut, operasional Tim URC didukung dengan kendaraan kantor untuk mempermudah dan memperlancar mobilisasi layanan ke pelanggan. 

Lanjut dia, target layanan Tim URC yang ada di wilayah kerja PDAM Gresik mencapai 135 ribu pelanggan. 

"Untuk Tim URC setiap cabang sudah disiapkan personilnya. Setiap hari ada petugas untuk melayani pelanggan, menjamin kelancaran distribusi air bersih," pungkasnya. (*)

Editor : Rizqi Ardian