Optimalkan Layanan Digital Bagi Nasabah, CIMB Niaga Kenalkan OCTO Mobile dan OCTO Clicks

Kota Malang, SJP - Guna mengoptimalkan layanan berbasis digital bagi nasabah, PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) memberikan pelayanan digital banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks untuk membuka tabungan.

Pelayanan berbasis digital tersebut merupakan upaya berkelanjutan CIMB Niaga untuk meningkatkan customer experience nasabah, selain tetap mengandalkan jaringan kantor cabang, yang ada di Kota Malang.

Nasabah dapat memanfaatkan platform digital sesuai dengan preferensi dan kebutuhannya, seperti aplikasi digital banking OCTO Mobile dan internet banking OCTO Clicks untuk membuka tabungan, transaksi sehari-hari, mengajukan pinjaman, hingga berinvestasi. 

Presiden Direktur CIMB Niaga, Lani Darmawan mengatakan, untuk melayani nasabah dan mendukung kemajuan Kota Malang yang merupakan salah satu pusat perekonomian, pendidikan, dan pariwisata yang terus berkembang di Jawa Timur, CIMB Niaga menghadirkan berbagai inisiatif. 

"Inisiatif ini dilakukan salah satunya dengan menjalin kerja sama layanan perbankan dengan perguruan tinggi seperti Universitas Brawijaya, Universitas Negeri Malang, dan Universitas Muhammadiyah Malang, agar dapat menikmati keunggulan layanan CIMB Niaga sebagai solusi pengelolaan keuangan keuangan kampus berbasis digital," ucapnya, dalam kegiatan Media Gathering, Jumat (5/7/2024).

Menurut Lani, dengan memberikan pelayanan digital pada civitas akademika, dan para pelaku usaha diharapkan dapat mempermudah mereka dalam melakukan pengelolaan keuangan dan mengembangkan usaha mereka.

"Kami siap untuk melayani nasabah, civitas akademika, dan para pelaku usaha di Malang Raya, baik digital maupun melalui jaringan kantor cabang konvensional, Syariah, serta Digital Lounge," jelasnya.

Dengan adanya layanan CIMB Niaga yang lengkap, lanjut Lani, diharapkan civitas akademika dan pelaku usaha dapat mengandalkan layanan CIMB Niaga yang lengkap, terlebih dalam waktu dekat akan dibuka Digital Lounge @Campus di Universitas Brawijaya.

"Untuk meningkatkan layanan bagi nasabah di kampus, dalam waktu dekat kami juga akan membuka Digital Lounge @Campus di Universitas Brawijaya. Melalui layanan lengkap itu nasabah dapat mengajukan pinjaman, membuka tabungan, berinvestasi, hingga membeli kendaraan lewat anak perusahaan CIMB Niaga Finance yang juga hadir di Malang," tegasnya.

Sebagai informasi, para nasabah dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan dan finansial secara praktis dan fleksibel dari mana saja dan kapan saja, tanpa harus datang ke kantor cabang dengan menggunakan layanan digital tersebut.

Adapun para nasabah bisnis dapat merasakan kemudahan dari layanan digital CIMB Niaga melalui BizChannel@CIMB, yang membuat berbagai transaksi bisnis menjadi lebih teratur dan efisien. 

Bagi nasabah merchant atau pemilik toko, CIMB Niaga juga menyediakan aplikasi OCTO Merchant, sehingga transaksi jual beli menjadi lebih praktis. 

Nasabah juga dapat menikmati layanan fisik melalui kantor cabang, baik konvensional maupun Syariah. Adapun saat ini di Malang, layanan CIMB Niaga didukung 5 Kantor Cabang (4 Konvensional dan 1 Syariah) serta 43 mesin ATM/CRM. 

Nasabah juga dapat bertransaksi di jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima yang tersebar di Malang dan sekitarnya. Melalui layanan lengkap tersebut, CIMB Niaga terus mengoptimalkan layanan untuk memberikan customer experience yang lebih baik bagi nasabah #YangUtama.