Jatim Park Group Imbau Wisatawan Waspadai Situs Tidak Resmi yang Mengatasnamakan Perusahaan

KOTA BATU, SJP – Manajemen Jawa Timur Park Group mengimbau masyarakat untuk lebih berhati-hati terhadap keberadaan situs tidak resmi yang mengatasnamakan Jatim Park Group dan berpotensi menimbulkan kebingungan maupun kerugian bagi calon pengunjung.

Imbauan tersebut disampaikan menyusul ditemukannya sebuah situs yang memiliki kemiripan dengan identitas resmi perusahaan, yakni jtpgroup.ltd, yang dipastikan bukan merupakan bagian maupun afiliasi resmi dari Jatim Park Group. Perusahaan menegaskan bahwa seluruh informasi resmi terkait tiket, promo, wahana, dan layanan wisata hanya disampaikan melalui kanal resmi yang telah terverifikasi.

Manager Marketing and Public Relation Jatim Park Group, Titik S. Aryanto pada Sabtu (20/6/2026) mengatakan pihaknya saat ini tengah melakukan penelusuran dan langkah-langkah yang diperlukan terkait keberadaan situs tersebut.

“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi yang telah kami sediakan, baik melalui website resmi Jatim Park Group, platform ticket.jtp.id, maupun OTA resmi yang telah bekerja sama dengan kami seperti Traveloka dan Tiket.com. Dengan demikian, pengunjung dapat memperoleh informasi yang akurat serta terhindar dari potensi penipuan atau transaksi yang tidak dapat kami verifikasi,” ujarnya.

Menurut Titik, keberadaan situs tidak resmi tersebut berpotensi menimbulkan kesalahpahaman di masyarakat, terutama terkait informasi promo, diskon, maupun transaksi pembelian tiket yang tidak berasal dari kanal resmi perusahaan. Karena itu, pihaknya menegaskan tidak bertanggung jawab atas informasi maupun transaksi yang dilakukan melalui situs yang tidak terverifikasi.

Ia menambahkan, keamanan dan kenyamanan pengunjung merupakan prioritas utama perusahaan. Saat ini Jatim Park Group juga terus melakukan penyelidikan lebih lanjut serta menempuh langkah yang diperlukan guna mencegah potensi penyalahgunaan identitas perusahaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

"Kami berharap masyarakat segera melaporkan apabila menemukan situs web, akun media sosial, atau pihak lain yang mencurigakan dan mengatasnamakan Jatim Park Group. Ini penting untuk mencegah penyebaran informasi yang tidak valid sekaligus melindungi calon wisatawan dari risiko kerugian," imbuhnya.

Manajemen Jatim Park Group kembali mengingatkan bahwa pembelian tiket resmi seluruh unit wisata dapat dilakukan melalui website resmi perusahaan, platform ticket.jtp.id, maupun mitra Online Travel Agent (OTA) resmi yang telah bekerja sama dengan perusahaan. (***)

Editor : Rizqi Ardian