SURABAYA, SJP–Persaingan industri perhotelan di Kota Pahlawan kian kompetitif. Menjawab tantangan tersebut, Mercure Surabaya Grand Mirama resmi bersolek dengan melakukan transformasi menyeluruh pada sejumlah fasilitas utamanya.
Langkah strategis hotel bintang empat di bawah naungan Accor Group ini bertujuan untuk memperkuat posisinya sebagai destinasi satu pintu (one-stop destination) yang modern, nyaman, dan terintegrasi untuk kebutuhan bisnis maupun liburan.
Untuk meningkatkan kenyamanan menginap, hotel ini melakukan renovasi total pada tipe Privilege Room dan Privilege Suite Room. Kamar-kamar ini kini tampil dengan desain modern yang hangat, dipadukan dengan unsur etnik.
Konsep ini sejalan dengan filosofi global Mercure, "Local Shared With Care", yang memadukan standar pelayanan internasional dengan kearifan lokal. Selain kamar, area lobi hotel juga dipercantik sehingga tampil lebih elegan dan menyambut hangat setiap tamu yang datang.
Di sektor MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions), Mercure Surabaya Grand Mirama melakukan perombakan besar pada Grand Ballroom mereka.
Kapasitas: Mampu menampung hingga 1.000 tamu.
Desain tanpa pilar (pillarless): Memberikan pandangan luas tanpa sekat yang mengganggu estetika acara.
Infrastruktur Modern: Dilengkapi dengan 50 titik rigging gantung baru yang mampu menahan beban 400 hingga 500 kilogram per titik. Fasilitas ini sangat menunjang untuk kebutuhan produksi acara besar seperti konser, pameran, hingga pernikahan megah.
Tamu yang menginap kini tidak perlu repot mencari tempat makan di luar hotel. Mercure Surabaya Grand Mirama menyediakan empat pilihan outlet kuliner premium di lantai satu:
Lan Hua Chinese Restaurant Surabaya (hidangan khas Tionghoa)
Ebisu Japanese Restaurant Surabaya (kuliner otentik Jepang)
Trimurti Restaurant Surabaya (hidangan lokal dan internasional)
Coffee Cafe (tempat bersantai dengan aneka kopi dan camilan)
Cluster General Manager Mercure Surabaya Grand Mirama dan Grand Mercure Malang Mirama, Sugito Adhi, menegaskan bahwa pembaruan ini bukan sekadar penyegaran estetika, melainkan upaya memperkuat posisi hotel sebagai salah satu ikon akomodasi di Surabaya.
"Kami ingin menjadikan Mercure Surabaya Grand Mirama bukan sekadar tempat untuk menginap, melainkan sebuah destinasi ikonik yang mampu memenuhi seluruh ekosistem kebutuhan tamu kami. Melalui wajah baru yang lebih modern namun tetap kental dengan kehangatan lokal ini, kami optimistis dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih berkesan serta kenyamanan bagi para pelaku bisnis maupun keluarga yang berkunjung ke Surabaya," ujar Sugito Adhi.
Berlokasi strategis di koridor bisnis utama Jalan Raya Darmo, Mercure Surabaya Grand Mirama optimistis wajah baru ini akan memberikan standar kenyamanan baru yang lebih berkesan bagi para wisatawan, keluarga, maupun pelaku bisnis di Surabaya. (**)Â
Penulis: Fatma Neriati Mahun
Editor: Syaiful Aries
