Jangan Percaya Aplikasi Anti Virus!

New York, SJP – Hati-hati dengan program antivirus yang disebut terbaik, namun ternyata persepsi tersebut bisa saja menipu.

Avast, salah satu solusi antivirus paling dikenal untuk PC, ditemukan diam-diam mengumpulkan dan menjual data pengguna ke perusahaan pihak ketiga untuk jangka waktu enam tahun.

Setelah melakukan penyelidikan, Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) mendenda Avast sebesar $16,5 juta dan melarang Avast melakukan hal serupa lagi di masa mendatang.

Meskipun Anda tidak menggunakan Avast, data Anda mungkin masih telah disusupi, karena ada beberapa program perangkat lunak antivirus yang semuanya berada di bawah payung yang sama.

Menurut FTC, Jumpshot, anak perusahaan Avast (yang “ditutup secara sukarela” pada tahun 2020), menjual data penelusuran pengguna ke lebih dari 100 perusahaan berbeda antara tahun 2014 dan Januari 2020.

FTC juga menemukan bahwa Jumpshot mengumpulkan lebih dari delapan petabyte (yaitu 8.000 terabyte) data penjelajahan.

Data tersebut mencakup hal-hal yang tidak boleh dijual oleh antivirus kepada perusahaan, seperti informasi terkait status kesehatan dan medis, keyakinan agama, kecenderungan politik, keuangan, dan banyak lagi.

Ketika PCMag dan Motherboard (Vice) pertama kali menerbitkan penyelidikan mengenai Avast yang menjual data pengguna, perusahaan tersebut mengklaim bahwa data tersebut terlebih dahulu dihilangkan dari informasi identifikasi sebelum dijual.

Namun, Jumpshot juga memiliki kesepakatan dengan perusahaan periklanan seperti Lotame dan Omnicom, yang memungkinkan mereka mencocokkan data dengan sumber mereka sendiri, sehingga membuat pengguna individu lebih mudah diidentifikasi.

Samuel Levine, direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan dalam rilis

“Avast berjanji kepada pengguna bahwa produknya akan melindungi privasi data penjelajahan mereka, namun memberikan yang sebaliknya. Taktik pengawasan bait-and-switch Avast membahayakan privasi konsumen dan melanggar hukum.”

FTC mencatat bahwa Jumpshot memperoleh pendapatan kotor puluhan juta dari penjualan data yang dikumpulkan melalui Avast, dan pelanggan tidak pernah mendapat informasi yang memadai.

“Avast tidak hanya gagal memberi tahu konsumen bahwa mereka mengumpulkan dan menjual data penjelajahan mereka, perusahaan juga mengklaim bahwa produknya akan mengurangi pelacakan di internet,” menurut FTC. Perangkat lunak ini berjanji untuk memblokir “cookie pelacakan yang mengganggu” yang mengumpulkan data aktivitas penelusuran, serta melindungi privasi pengguna.

Gen Digital, perusahaan pemilik Avast, juga memiliki sejumlah produk lain terkait internet dan keamanan PC. Ini termasuk Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, Reputation Defender, CCleaner, Recuva, Speccy, dan Defraggler.

Perusahaan tersebut mengatasi situasi ini dalam sebuah pernyataan kepada PCMag, dengan mengatakan

“Kami berkomitmen pada misi kami untuk melindungi dan memberdayakan kehidupan digital masyarakat. Meskipun kami tidak setuju dengan tuduhan dan karakterisasi fakta FTC, kami dengan senang hati menyelesaikan masalah ini dan berharap dapat terus melayani jutaan pelanggan kami di seluruh dunia.”

Selain denda $16,5 juta dan perintah tegas untuk tidak menjual atau melisensikan data pengguna yang dikumpulkan untuk tujuan periklanan, Avast harus menginformasikan pengguna yang terkena dampak bahwa data mereka sebelumnya telah dijual.(**)

Sumber: Digital Trend

Editor: Tri Sukma